¿Qué es el NPS y para qué sirve?
Es muy probable que ya hayas escuchado nombrar al NPS muchas veces o incluso, que hayas respondido la encuesta NPS en incontables oportunidades sin siquiera saber exactamente de qué se trata. En este artículo te contamos todo sobre el NPS y los beneficios que este indicador va a dar a tu empresa. ¿Qué es el …